Доставка

Интернет-магазин REVERA FASHION  выполняет доставку товаров по Москве, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду, Ростову-на-Дону, Казани, Екатеринбургу, Омску, Томску, Самаре, Саратову, Новосибирску, Краснодару и другим городам и областям РФ. Процесс доставки реализуется компанией Axiomus, в ряде случаев используя транспортные компании DPD, TopDelivery, BoxBerry, а также Почта России.

Мы сотрудничаем с сетью пунктов выдачи BoxBerry и DPD. При оформлении заказа система предложит Вам выбрать удобный вариант получения заказа: самовывоз или курьерская доставка.

Стоимость доставки

Доставка и самовывоз из пунктов выдачи товара по Москве и  Санкт-Петербургу осуществляется бесплатно, кроме товаров по акции со специальном значком. Если в корзине присутствуют акционные товары, доставка по Москве и Санкт-Петербургу составит 300 рублей.
Стоимость доставки в другие регионы Российской Федерации рассчитывается в зависимости от расстояния от Москвы до населенного пункта получателя, веса отправления и количества товаров по действующим тарифам службы доставки. Расчет доставки производится автоматически при оформлении заказа на сайте при вводе индекса и адреса доставки.


Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером интернет-магазина REVERA FASHION, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 18:00, в воскресенье доставки нет. По Москве и Санкт-Петербургу существует возможность вечерней доставки до 22 часов по будням.

Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в среду. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером до 18:00, товар может быть доставлен на второй рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
  • если заказ подтвержден менеджером после 18:00, товар может быть доставлен на третий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты Московской и Ленинградской областей определяется по договоренности с клиентом.


Сроки доставки

Интернет-магазин REVERA FASHION осуществляет доставку по всей территории Российской Федерации.


  • По Москве и Московской области -  1-2 дня.
  • По Санкт-Петербургу и Ленинградской области - 2-3 дня.
  • По территории РФ - сроки рассчитываются индивидуально и уточняются в момент подтверждения заказа оператором интернет-магазина.


Интернет-магазин REVERA FASHION не несёт ответственность за задержку доставки заказа, связанную с увеличением срока работы сортировочных пунктов, а также чрезвычайных обстоятельств, которые не зависят от REVERA FASHION.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру интернет-магазина, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Отслеживание доставки

Сразу после отправки вашего товара вы получите сообщение на электронную почту от интернет-магазина REVERA FASHION с указанием номера доставки и прямой ссылки для отслеживания статуса доставки.

В случае задержки на сортировочных пунктах или в других непредвиденных обстоятельствах вы получите немедленное уведомление от курьера и/или REVERA FASHION.


Порядок приема товара

Прежде, чем расписаться в получении доставки, мы просим Клиентов внимательно осмотреть коробку. Коробка REVERA FASHION должна быть аккуратно проклеена фирменным скотчем Re Vera / Silkwool.

Если по какой-либо причине целостность упаковки или именного скотча кажется нарушенной, Вы можете расписаться в получении, сделав соответствующую оговорку, или отказаться принять товар. В случае, если Вы расписались в получении с оговоркой или если есть доказательства того, что коробка была вскрыта, незамедлительно обратитесь с соответствующим заявлением в местное отделение службы доставки или свяжитесь с компанией REVERA FASHION по адресу электронной почты: 

info[собачка]everafashion.ru

В соответствии с Пользовательским соглашением, размещенным REVERA FASHION на данном сайте, если приобретенный товар не был успешно доставлен ввиду некорректного указания клиентом информации по доставке (отсутствие указания или неверное указание номера телефона, адреса, несоответствие информации требованиям по ввозу товара), товар может быть отправлен обратно на Московский склад REVERA FASHION за счет клиента. Транспортные издержки подлежат оплате во всех подобных случаях.


Документы о покупке

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: кассовый чек, бланк заказа, а также бланк возврата товара.При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, отсутствие производственного брака, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам через форму обратной связи, телефону или электронной почте:

Телефон интернет-магазина: 8 (800) 333-88-45 (многоканальный).

Электронная почта: info[собачка]reverafashion.ru



Мы используем куки (cookie) для наилучшего представления нашего сайта. Если вы продолжите использовать сайт, мы будем считать что вас это устраивает. Вы можете просматривать сайт без использования куки (cookie) с частичной потерей функциональности в приватном режиме вашего браузера.
×